Hoppa till huvudinnehåll

Ta bort en biljettbatch

Behöver du ta bort en biljettbatch? Lätt som en plätt.

Skrivet av Daniel Ohlsson 🇸🇪 🇬🇧

Om du vill ta bort en biljettbatch från ditt Ticket-event behöver du först se till att den inte innehåller några köpta eller bokade biljetter.

1. Töm biljettbatchen

  1. Välj `Tickets` i menyn till vänster

  2. Klicka på `Tickets`

  3. Välj den biljettbatch du vill ta bort

  4. Under Tickets ser du alla bokade biljetter

  5. Klicka på biljetthållarens `namn`

  6. Klicka på `Edit`

  7. Klicka på `Delete ticket` för att ta bort biljetten.

Upprepa stegen tills det inte finns några bokade biljetter kvar i batchen.

OBS: Om batchen innehåller sålda betalbiljetter behöver dessa först återbetalas. Klicka på `Request refund` på biljetten. Då får vi en notis och hanterar återbetalningen.

När biljetten har återbetalats tas den automatiskt bort.

2. Ta bort biljettbatchen

När batchen är tom:

  1. Gå tillbaka till biljettbatchen

  2. Klicka på `Edit`

  3. Klicka på `Delete`.

Bra jobbat! Nu är biljettbatchen borttagen från eventet.

Fick du svar på din fråga?