Hoppa till huvudinnehåll

Verifiering av email-konto

För att skydda ditt konto från obehörig åtkomst har vi aktiverat email-verifiering för alla våra användare.

Daniel Ohlsson 🇸🇪 🇬🇧 avatar
Skrivet av Daniel Ohlsson 🇸🇪 🇬🇧
Uppdaterad för mer än en vecka sedan

När du loggar in behöver du därför verifiera din email-adress med en kod som skickas till din mail. Det här extra säkerhetssteget minskar risken att någon annan får tillgång till ditt konto, även om de skulle känna till ditt lösenord.

Ägarbyte av konto

Om du har tillgång till den registrerade e-postadressen:

Du kan byta ägare på två sätt:

  1. Skapa ett nytt konto på Confetti (om du inte redan har ett).

  2. Kontakta supporten genom att mejla support@confetti.events från den registrerade e-postadressen och ange vilket konto du vill byta till.

Om du inte har tillgång till den registrerade e-postadressen:

Be den nuvarande ägaren att kontakta oss från den registrerade e-postadressen.

Om det inte är möjligt (t.ex. p.g.a. sjukskrivning, föräldraledighet eller att personen har slutat) finns följande alternativ:

  • Be den nuvarande ägaren att lägga in ett autosvar med en ny kontaktperson.

  • Be IT-avdelningen att:

    • Aktivera den registrerade e-postadressen tillfälligt för att ta emot verifieringskoden, eller

    • Skapa ett e-postalias som pekar på en annan mejladress för att ta emot verifieringskoden.

  • Kontakta support@confetti.events för att påbörja ett ägarbyte med hjälp av firmatecknare.

Viktigt!

Vi kan inte genomföra ett ägarbyte utan godkännande från den registrerade ägaren eller firmatecknare för företaget.

Fick du svar på din fråga?